県民の皆さんへ　三重県

ゆめドームうえのは、広く県民の皆さんにご利用いただける交流拠点施設です。
情報提供機能の充実に努め、県民の皆さんの余暇活動と健康づくりを支援します。

１　ゆめドームうえのでは、県民の皆さんへ次のようなサービスを提供します。

1. ゆめドームうえのは、スポーツ、レクリェーション、会議、集会、展示会など多目的に利用していただけます。
   また、施設使用前には、使用方法について職員がわかりやすく説明します。
2. 施設利用申し込みについては、第一、第二競技場・会議室・軽運動室については、利用日の２か月前から当日まで、受付にて申請書により申し込みいただけます。
   なお、第一、第二競技場を大会、興行、式典、展示会等の催物で利用する場合、催物で会議室を併用する場合、軽運動室を貸切利用する場合は、１年前から申し込みいただけます。
   また、電話での申し込みも受け付けておりますが、受付での申し込みを優先とするため、受付は９時から、電話は10時から受け付けております。

２　ゆめドームうえののサービスに対する意見・苦情等は次の方法でおこたえします。

1. 意見・苦情等は、職員へ申し出ていただくか、エントランスロビーに設置してある『ＶＯＩＣＥ』（利用者の意見箱）に入れてください。また、ホームページ、電話、ファックス等でもお受けします。
2. いただいた意見・苦情等で、改善できるものは速やかに対処します。
   対応できない場合や対応に時間を要する場合は、２週間以内にその理由を添えてご返事します。

３　ゆめドームうえのから皆さんへ、次のご協力をお願いします。

誰もが気持ち良く施設をご利用いただくため、皆さん一人ひとりが利用マナーを心掛けてください。

４　ゆめドームうえのへの連絡は次のとおりです。

• 住　所　　 〒５１８－０１３１　伊賀市ゆめが丘１－１－３
• 電　話　　 ０５９５－２２－０５９０
• ＦＡＸ　　 ０５９５－２２－０５９２
• Ｈ　Ｐ　 　http://www.nem-shiteikanri.jp/shisetsu/mie-yumedome/