三重県消費生活センター案内
三重県消費生活センターは、消費者のみなさんが安全・安心に生活できるよう、契約トラブル等に関する相談や消費生活に関する情報を提供しています。
場所 : 三重県津市栄町1丁目954(三重県栄町庁舎3階)
津駅から南に徒歩約10分
消費生活相談
消費者のみなさんが購入(利用)する商品(サービス)に関する疑問や不安を解消したり、契約に関するトラブルを解決するため、消費生活相談員が相談内容に合わせた情報を提供したり助言を行います。困ったこと、知りたいことがありましたら、お気軽にご相談ください。
なお、話の行き違いやトラブル防止のため、電話、来所以外の相談は受け付けていません。あらかじめご了承ください。
相談受付時間 |
平日・日曜 午前9時~午前12時、午後13時~午後16時(日曜日は電話相談のみ) |
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休業日 | 土曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日) |
受付電話番号 |
059-228-2212 |
★日曜日の電話相談のご利用について(お願い) | |
1.ご相談は、当日電話にて承ります(来所相談はできません。) 2.担当する相談員が平日とは異なるため、既に当センターで相談中の内容についてはこちらの電話相談では承ることができません。 3.相談員によるあっせんが必要と思われるなど複雑な内容については、平日に改めてご相談いただくようご案内する場合があります。 |
展示ホール
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消費生活に関するパネル・パンフレット等を展示しています。 書籍・ビデオ・DVDは、ご自由にご覧いただけます。 書籍等の貸出も行っていますので、お気軽にご利用ください。
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研修室
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消費生活に関する研修会等の会場として ご利用ただけます。 |
相談室
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来所された際には、相談室にてご相談を承ります。 |
三重県消費生活センターキャラクター紹介
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【名前】 えがおかえる(黄)・ゆめかえる(ピンク) 【由来】 消費者トラブルが解決し、笑顔が戻る 悪質商法の被害にあったお金が戻 って夢が返る 【所属】 カネカエル科 【好きなもの】 がっちり締めた財布 |
【名前】
あん(高校生の女の子) ※112通の応募の中から選ばれました 【由来】 安全で安心な消費生活が送れるようにとの 願いを込めて 【好きな科目】 家庭科 【モットー】 賢い消費者になろう |