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平成28年07月09日

みえ食旅パスポートの「案内チラシ」及び「みえ旅おもてなし施設一覧表(東紀州エリア分)」の掲載内容の訂正について

 6月30日から開始した「みえ食旅パスポート」について、「案内チラシ」及び「みえ旅おもてなし施設一覧表(東紀州エリア)」の掲載内容に誤り等がありましたので訂正させていただきます。

1 訂正内容
(1)案内チラシ
  ○住所表記に誤りがあった紀北町内の施設
   ・道の駅紀伊長島マンボウ  ・きいながしま古里温泉
   ・道の駅海山        ・始神テラス
                  計4施設(正誤表は別紙1のとおり)
  ○上記の他に修正が必要な施設
   ・「定休日」の修正(8施設) ・「パスポート対応時間」の修正(5施設)
   ・「住所(番地)」の修正(1施設)
                  計14施設(延べ数)(正誤表は別紙2のとおり)
(2)みえ旅おもてなし施設一覧表(東紀州エリア)
  ○住所表記に誤りがあった紀北町内の施設
   ・飲食施設(13施設)   ・物産品等販売施設(8施設)
   ・宿泊施設(9施設)    ・その他施設(1施設)
                  計31施設(正誤表は別紙3のとおり)

2 経緯
  紀北町に設置されていた地域自治区(「紀伊長島区」と「海山区」)が、平成27年度末をもって廃止
 されましたが、地域自治区の表示を削除せず、印刷物を作成してしまいました。(例:施設の住所を「紀
 北町東長島」とすべきところを「紀北町紀伊長島区東長島」と誤って表記)
  この住所表記の誤りを踏まえ、改めて他に修正がないか全施設に直接電話で確認したところ、定休日等
 に修正があることが判明しました。
  今回の印刷物作成にあたっては、掲載する内容に修正がないか、全ての案内所から修正の有無を事前に
 報告いただいたうえで、複数の職員による重複チェックを行いましたが、スケジュールの都合上、印刷前
 の最終原稿を案内所に確認していただくことができなかったことが、誤り等の発生につながりました。

3 今後の対応
(1)「みえ旅案内所」への対応
  ○案内チラシについて
    案内チラシについては、5万部作成しており、既に「みえ旅案内所」(105施設)へ約2万部配
   布しています。
    今後、案内所へ正誤表を送付し、観光客にチラシを配布いただく際にお知らせいただくよう依頼し
   ます。(在庫分のチラシ(約3万部)も同様の対応とします。)
    また、今回の誤りに関するお知らせを各案内所の受付窓口に掲示していただきます。
  ○みえ旅おもてなし施設一覧表(東紀州エリア)について
    施設一覧表については、1千部作成しており、既に東紀州エリア内の「みえ旅案内所」(15施
   設)へ全て配布しています。
    今後、案内所へ差し替え版を送付します。
(2)お客様への対応
   「みえ食旅パスポート」公式ホームページ及び県ホームページにて、今回の住所表記誤りについてお
  詫びと訂正を掲載します。
(3)再発防止策について
   今後、印刷物の作成にあたっては、複数の職員による重複チェックに加え、十分な確認期間を設け
  て、案内所に対し、最終原稿の確認依頼を行うとともに、関係各課に記載内容のチェックをお願いする
  など、チェック体制を強化し、再発防止に努めます。

関連資料

  • 別紙1:(正誤表)案内チラシ(紀北町の住所)(PDF(61KB))
  • 別紙2:(正誤表)案内チラシ(その他修正)(PDF(106KB))
  • 別紙3:(正誤表)みえ旅おもてなし施設一覧表(東紀州エリア分)(PDF(113KB))

本ページに関する問い合わせ先

三重県 雇用経済部 観光局 観光魅力創造課 国内誘客班 〒514-8570 
津市広明町13番地(本庁1階)
電話番号:059-224-2802 
ファクス番号:059-224-2801 
メールアドレス:kankomi@pref.mie.jp 

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