基本事業目的評価表52503 情報ネットワークの整備と適正な運用

主担当:政策部電子業務推進室  室長 廣瀬 尚彦
電 話:059-224-3363

基本事業の目的

県民や行政が、情報ネットワークが安定運用されることで、多様なサービスの提供や情報交流が活発化するとともに、行政運営の効率化が図られています。

各種データ



目標項目
2006年度
2007年度
2008年度
2009年度
2010年度
目標
達成状況

下:実績値
上:目標値
下:実績値
上:目標値
下:実績値
上:目標値
下:実績値
上:目標値
下:実績値
超高速ブロードバンドの世帯カバー率 
 
65% 
74% 
99.9% 
99.9% 
1.00 
63.7% 
65.9% 
99.9% 
99.9% 
99.9% 
県情報ネットワーク停止時間 
 
35分 
35分 
35分 
20分 
1.00 
43分 
37分 
105分 
5分 
20分 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  20062007200820092010
予算額等(千円)  275,468 271,300 699,366 578,027 404,133

2010年度の取組概要

●ITを活用した行政サービスの向上、行政事務の迅速化・高度化等の基盤となる県情報ネットワークの安定運用に努めるとともに、1人1台パソコンの保守管理や庁内LANの維持修繕、庁内メールやインターネットシステム等の運用管理に努めました。また、ヘルプデスクによる職員からの問い合わせ対応等、職員に対する支援を行いました。
●全国の自治体が接続し、国とも相互に接続する行政専用ネットワークである総合行政ネットワーク(LGWAN)の運用管理を行いました。
●県情報ネットワークの安定運用することにより、ネットワーク上で稼動しているさまざまな行政サービス等の情報システムの安定運用を支えました。また一部を市町等公的利用に開放し、電子自治体の推進やコスト低減の支援に努めました。
●県内のブロードバンド環境の向上のため、国や通信事業者と連携して県内の状況把握に努めるとともに、環境整備に向けた協議を行いました。

評価(成果や課題、その要因)

●県情報ネットワークは、安定した運用を確保することができました。
●市町等公益利用分については県情報ネットワークを利用できるよう運用を行いました。今後も引き続き市町等の行政コストの低減に寄与するよう適切な運用を図っていく必要があります。
●厳しい財政状況のなか、1人1台パソコンの更新サイクルを伸ばす取り組みを行い、きめ細かな保守を実施することでメーカーの提唱する年数を超えて使用することができました。今後も更新サイクルをできるだけ長くすることを前提として、パソコンの基本ソフトウェアやパソコン本体のメーカー保守可能期間、業務内容と処理能力の兼ね合い、パソコン故障の増加にともなう業務への影響等を考慮した更新を行っていく必要があります。

構成する事務事業



事務事業
事業目的
予算額等
(千円)
取組内容とその結果
貢献度
A 情報ネットワーク維持管理費
(電子業務推進室)
新しい県情報ネットワークの構築を行い、幹線二重化等による迂回経路の確保や、複数データセンターの設置などにより、ネットワークの信頼性を高めます。
これにより、電子自治体の推進のため、安全、安心して利用できるネットワークを提供します。 
289,314 
●【ネットワーク】外部から無差別に送られてくる迷惑メールの数が増加しているため、新たな対策を実施しました。
●【ネットワーク】大規模な障害が発生した場合を想定し、復旧までの手順を確認する訓練を実施しました。
●【ネットワーク】新しい県情報ネットワーク上に統合が見込めるネットワークについて、論理的に分割しセキュリティを確保したうえで統合を進めました。
●【光ケーブル】伊勢市通町から志摩市阿児町までの県有光ファイバーケーブルの維持管理を行いました。この光ファイバーケーブルは、三重県情報ネットワークで利用するほか、電気通信事業者やCATV事業者に貸付けて運用しました。 
B 電子県庁総合システム運用管理費
(電子業務推進室)
全庁の情報システムの基盤となる一人一台パソコンの更新・整備を行うとともに、職員のパソコン利用の支援を行うことで、庁内の情報化を推進し、業務の効率化を図ります。 
60,094 
●老朽化した一人一台パソコンの保守・整備を行いました。
●総合ヘルプデスクによる職員からの問い合わせを把握し、月に一度の本庁、地域ヘルプデスクとの会議を行いました。
●日々故障するパソコンの修理対応を行いました。 
C 総合行政ネットワーク整備推進事業
(電子業務推進室)
全国の自治体が接続し、国とも相互に接続する総合行政ネットワーク(LGWAN)の安定的な運用を行うことで、県民への多様なサービスの提供や行政運営の効率化を図ります。 
54,725 
●市町の庁内LANとLGWANの接続を各市町に働きかけを行っており、接続率は2010年度末で89.7%(26市町/29市町)でした。
●業務の効率化、迅速化を図るため、県、各市町において、LGWANを活用した電子メールの利用などを働きかけました。