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令和02年05月30日

「県内観光事業者向けガイドライン作成の手引き~安全安心な観光の実現に向けて~」を策定しました

 新型コロナウイルス感染症拡大により、大きなダメージを受けた県内観光産業の再生に向けて、県内観光事業者がガイドラインを作成できるよう、「県内観光事業者向けガイドライン作成の手引き」を策定しました。
 各観光事業者が作成したガイドラインを遵守し、オール三重で感染症予防対策を行うことにより、旅行者との信頼関係につなげ、安全安心な観光の実現に向けて取り組んでいきます。

【手引きの特徴】
・感染症拡大防止対策の徹底による「安全・安心の確保」のための基本的な考え方や参考となる
 取組事例を掲載しています。
・新しい生活様式を踏まえた「ニューノーマルに対応したおもてなし」の一例として、デジタルを
 活用した新たな接客スタイルを提案しています。

【手引きの構成】
1 安全・安心の確保
 (1)お客様の安全確保について
 (2)店舗・施設等の管理について
 (3)従業員の安全確保について
 (4)取組の「見える化」について

2 ニューノーマルに対応したおもてなし
 (1)お客様の安心につなげる
 (2)次世代を見据えた新たな接客スタイルの提案
 (3)安心から信頼へつなげる


関連資料

  • 県内観光事業者向けガイドライン作成の手引き(PDF(1MB))
  • 掲出物(PDF(699KB))

関連リンク

本ページに関する問い合わせ先

三重県 雇用経済部 観光局 観光政策課 〒514-8570 
津市広明町13番地(本庁1階)
電話番号:059-224-2077 
ファクス番号:059-224-2801 
メールアドレス:kanko@pref.mie.lg.jp 

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