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三重県LINE公式アカウント「三重県-新型コロナ対策パーソナルサポート」について

 三重県では、LINE株式会社の協力のもと、新型コロナウイルス感染症対策に関する情報提供およびサポートのため、三重県LINE公式アカウント「三重県-新型コロナ対策パーソナルサポート」(以下、LINEアカウントといいます。)を開設しています。
 新型コロナウイルスに関する新たな相談手段として、ぜひご登録ください。
 

登録方法

(1)友だち追加ボタン

 こちらのボタンから登録できます。
 友だち追加

(2)友だち追加のためのQRコード

 こちらのQRコードを、LINEアプリの「友だち追加」→「QRコード」で読み込んでください。

 

概要

(1)県民一人ひとりに合わせた情報提供

 本アカウントと友だちになり、ご自身の体調や年齢、病歴やご自宅の郵便番号などの情報をLINE上で入力することで、「帰国者・接触者相談センター」への相談の必要性など、その方々に合った適切な情報を提供します。

(2)チャットボットによる問合せ対応

 「新型コロナウイルスとはどんなものか」、「最新の情報が知りたい」など、よくあるご質問について、チャットボット(自動応答技術)を活用した問合せ対応を行います。

(3)蓄積したデータの分析による実態把握

 本取組を通じて収集・蓄積したデータについて、大学や学術団体等と連携して分析を行い、実態を把握します。これにより、公衆衛生学的観点から有効な対策を検討します。
 

実施期間

 令和2年3月24日(火)から、新型コロナウイルス感染症の動向を見据えながら、当面の間となります。
 

利用規約等

三重県LINE公式アカウント「三重県-新型コロナ対策パーソナルサポート」利用規約
三重県LINE公式アカウント「三重県-新型コロナ対策パーソナルサポート」個人情報保護方針(個人情報の取扱)
 

その他

 皆様から提供された情報は、個人が特定されるような形で公表されることはありません。収集・蓄積されたデータは、県の「利用規約」及び「個人情報保護方針」に沿って適切に管理され、流行状況などの実態把握や、大学等の研究機関での分析、感染対策の検討のために活用されます。
 より多くの方にご利用いただくことで、統計的データを収集・分析し、新型コロナウイルスの実態を把握し、新しいリスクや効果のある行動を把握することにつながります。
 

本ページに関する問い合わせ先

三重県 医療保健部 薬務感染症対策課 感染症対策班 〒514-8570 
津市広明町13番地(本庁4階)
電話番号:059-224-2352 
ファクス番号:059-224-2344 
メールアドレス:yakumus@pref.mie.lg.jp

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