特定商取引に関する法律に基づく業務停止命令（３ヶ月）

　三重県は、結婚相手紹介サービス業者である株式会社三葉草ライフサービスに対し、特定商取引に関する法律（特定商取引法）第４７条第１項の規定に基づき、平成２３年７月２１日から平成２３年１０月２０日までの３か月間、業務の一部を停止するよう命じました。
　認定した違反行為は、債務の履行拒否、遅延、書面不交付、記載事項不備、書類の備え置き義務違反です。

１．事業者の概要（平成２３年７月現在）
（１）名　称：株式会社三葉草（クローバー）ライフサービス
（２）代　表：伊藤　文人
（３）所在地：三重県三重郡菰野町
２．業務停止命令の内容
　　平成２３年７月２１日から平成２３年１０月２０日までの間（３か月間）、結婚相手紹介サービスの提
　供に係る次の業務を停止すること。
　　契約の締結について勧誘すること。
　　契約の申込みを受けること。
　　契約を締結すること。
３．認定した違反行為
（１）債務の履行拒否、遅延（法第４６条第１項）
　　　同社は、中途解約を申し出た消費者に対して、「返金ご勘弁願います」等と告げて返金を不当に遅延
　　させていました。
（２）書面不交付、記載事項不備（法第４２条第１項及び第２項）
　　　同社は、契約に先立って交付しなければならない概要書面を交付せず、契約書面についても法令で定
　　められた事項を記載していませんでした。
（３）書類の備え置き義務違反（法第４５条第１項）
　　　同社は、財産状況等に関する書類を事務所に備え置いていませんでした。
４．今後の対応等
　　業務停止命令に違反した者は、特定商取引法第７０条の２及び第７４条の規定に基づき、法人が３億円
　以下の罰金に、違反行為者が２年以下の懲役又は３００万円以下の罰金に処せられ、又はこれを併科され
　ることがあります。

（参考）三重県消費生活センター受付分
株式会社三葉草ライフサービスに関する苦情相談件数　　　　９件
平均契約額　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　約３０万円