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安全で安心な消費生活をサポート 三重県消費生活センター

国・関係機関の相談窓口 一覧(平成31年4月1日現在)

 ★関係省庁

機関・団体 担当窓口 電話番号 備考
国民生活センター 消費生活相談電話 03-3446-1623

消費生活全般に関する相談を受付。

中部経済産業局 産業部消費経済課消費者相談室 052-951-2836

経済産業省所管の商品やサービス等に関する消費者相談を受付。

東海財務局 津財務事務所 059-225-7221

金融、貸金業、証券、保険等に関する相談を受付。

金融庁 金融サービス利用者相談室 0570-016811

金融、投資、保険、貸金業等に関する相談を受付。(ナビダイヤル)

東海総合通信局 電気通信事業課 052-971-9133

携帯電話やインターネット等に関する相談を受付。

中部運輸局三重運輸支局 自動車のリコール・不具合情報 0120-744-960 自動車の不具合情報を受付。
東海農政局 食品表示110番 052-223-4618

食品の表示に関する情報を受付。

農林水産消費安全技術センター 消費者相談専用電話 050-3481-6025

「食」に関する相談を受付。
名古屋センターの番号。

公正取引委員会中部事務所 取引課 052-961-9423

不当景品・表示に関する相談を受付。

 ★県機関

     機関・団体  

担当窓口 電話番号 備考

三重県県土整備部     

建築開発課 059-224-2752 宅地・建物の取引に関する相談を受付。
三重県県土整備部 住宅政策課 059-224-2720 住宅の改修などに関する相談を受付。
三重県 三重県医療安全支援センター 059-224-3111

医療(治療内容は除く)に関する相談を受付。

三重県 三重県薬剤師会薬事情報センター 059-228-1113 くすりの相談テレホン。
三重県医療保健部 食品安全課食品衛生班 059-224-2343 食品・生活衛生に関する相談を受付。
三重県医療保健部 食品安全課食品表示班 059-224-2358 食品表示に関する相談を受付。
三重県雇用経済部 計量検定所 059-223-5071 計量に関する相談を受付。
三重県雇用経済部 中小企業・サービス産業振興課 059-224-2447 貸金業に関する相談を受付。
三重県警察本部 警察安全相談電話 059-224-9110

ヤミ金、振り込め詐欺など、警察が取り扱う事柄に関する相談を受付。

 ★法律 

機関・団体 担当窓口 電話番号 備考
三重弁護士会 法律相談センター 059-228-2232 三重弁護士会館(津市)の番号。
三重県司法書士会 総合相談センター 059-221-5553 多重債務等に関する相談を受付。
日本司法支援センター サポートダイヤル 0570-078374 相談内容に応じて適切な機関・団体等を紹介。

 ★住宅

機関・団体 担当窓口 電話番号 備考
全国宅地建物取引業協会連合会 三重県宅地建物取引業協会 059-227-5018

不動産に関するあらゆる相談を受付。本部(津市)の番号。

住宅リフォーム・紛争処理支援センター 住まいるダイヤル 0570-016-100

住宅に関する相談を受付。
(ナビダイヤル)

 ★自動車

機関・団体 担当窓口 電話番号 備考
日本自動車販売協会連合会 三重支部 059-234-4567

自動車に関する相談を受付。津事務所
の番号。

日本中古自動車販売協会連合会 中古車相談室 059-234-8996

中古自動車に関する相談を受付。三重県
中古自動車販売協会の番号。

自動車公正取引協議会 消費者相談室 03-5511-2115

自動車公正取引協議会会員店に関する
相談を受付。

 ★金融/商品取引

機関・団体      担当窓口 電話番号 備考
生命保険協会 生命保険相談所 059-225-7439 三重県地方連絡所の番号。
日本損害保険協会 そんがいほけん相談室 0120-107808 フリーダイヤル。
日本証券業協会 証券金融商品あっせん・相談センター 0120-64-5005

証券取引に関する相談を受付。(投資相談、株価照会等は除く。)

投資信託協会 紛争解決等窓口 0120-64-5005

投資信託に関する苦情相談を受付。

日本商品先物取引協会 相談センター 03-3664-6243

商品先物取引に関する相談を受付。

金融先物取引業協会

証券・金融商品あっせん相談センター

0120-64-5005

金融先物取引に関する相談を受付。

全国銀行協会 銀行とりひき相談所 059-228-7772

銀行に関する相談を受付。津の番号。

日本貸金業協会 相談・苦情・紛争受付窓口 0570-051-051

貸金業に関する苦情・相談等を受付。

日本クレジットカード協会 お客様相談 03-6738-6626

クレジットカードに関する相談を広く受付。

日本クレジットカウンセリング協会 相談窓口 0570-031640

クレジットやローンの返済等の相談を受付。名古屋センターの番号。

★ 訪問販売・通信販売

機関・団体        

担当窓口 電話番号       備考

日本訪問販売協会                              

消費者相談室               0120-513-506 「訪問販売ホットライン」
日本通信販売協会      

消費者相談室

03-5651-1122   「通販110番」。

★製品安全 

機関・団体 担当窓口 電話番号 備考
製品安全協会 消費生活用製品PLセンター 0120-11-5457

消費生活用製品の安全性や品質
に関する相談を受付。

生活用品振興センター 生活用品PLセンター 0120-09-0671

生活用品の安全性や品質等に
関する相談を受付。

家電製品PLセンター 電話相談 0120-551-110

家電製品の安全性や性能等に
関する相談を受付。

医薬品PLセンター 相談窓口 0120-876-532 医薬品に関する苦情相談を受付。
化学製品PL相談センター 相談窓口 0120-886-931 化学製品に関する相談を受付。
自動車製造物責任相談センター   0120-028-222

自動車の安全性や品質に関する相談を受付。

本ページに関する問い合わせ先

三重県 環境生活部 くらし・交通安全課 消費生活センター班

〒514-0004 津市栄町1-954(栄町庁舎3階)
電話番号:059-224-2400(こちらからは消費生活相談をご利用いただけません。
消費生活相談は059-228-2212をご利用ください。)

ファックス番号:059-224-3372 メールアドレス:shouhi@pref.mie.jp

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