川越高等学校において、2年生探究科の生徒を対象に修学旅行前の健康調査・健康相談のアンケート調査を実施したところ、回答内容がアンケート対象の生徒にも閲覧が可能な状態になっていました。
関係者の皆様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、個人情報の取扱いには改めて注意し、再発防止を徹底してまいります。
1 概要
・10月21日(水曜日)から実施する修学旅行に向けて、9月7日(月曜日)8時30分から、修
学旅行に参加する生徒197名とその保護者を対象に「修学旅行前健康調査・健康相談のアンケー
ト調査」を、フォームで実施しました。
・その際、入力フォームの設定に不備があったため、9月8日(火曜日)22時15分までに回答し
た87名分の回答内容がアンケート対象の生徒から閲覧可能な状態となっていました。
2 修学旅行前健康調査・健康相談のアンケート調査の内容
・現在、病気やケガで病院を受診しているか
・持病のために旅行中に薬を持参しているか
・過去の治療で、 体内に埋め込まれた金属(ボルト、金属プレート、人工関節など)があるか
・喘息発作を起こしたことはあるか
・てんかん発作を起こしたことがあるか
・乗り物に酔うか
・食物アレルギーや避ける必要のある食品はあるか
・校医に健康面で相談したいため健康診断・健康相談を希望するか
・引率教員へ知っておいてほしいことはあるか
3 経緯
・9月8日(火曜日)20時50分に、生徒の1人から教員へ同調査の回答内容を生徒が見られる状
態にあると報告がありました。
・同日22時15分に回答内容が閲覧できないように設定を修正しました。
・9日(水曜日)、閲覧履歴から生徒15名の閲覧があったことを確認できたため、該当生徒に対
し、個別に閲覧の事実について確認を行ったところ、誰もデータのダウンロードや外部への発信は
行っておらず、他の生徒の回答を閲覧した者もいませんでした。
・今回の事案について、9日(水曜日)夕方から、2年生探究科の生徒(197名)に直接謝罪する
とともに、その保護者に文書や電話にて経緯の説明と謝罪を行いました。
・県教育委員会事務局高校教育課は、川越高等学校より報告を受け、10日(木曜日)の県立学校長
会で、あらためて今回の事例を共有するとともに、個人情報の適正な管理運用の徹底について全て
の県立高校に周知しました。
4 発生原因
・アンケート作成時に、担当者が、回答を閲覧できる対象者として「三重県教育委員会」を選択する
と、教員のみが閲覧できるものと認識していましたが、実際は、生徒も閲覧できる設定であったた
めです。
・入力フォームのシステム理解が不十分だったことや、設定を変更する際に複数での表示確認を行わ
なかったことが原因と考えられます。
5 今後の対応
今回の個人情報漏えいを重く受け止め、フォームを利用して個人情報を収集する際は、複数職員に
よる事前の確認作業を徹底します。併せて、個人情報の適切な管理運用について、コンプライアンス
研修を実施するなど、再発防止に努めます。