観光事業者のオンライン業務代行活用支援事業に係る事業者募集を開始します

　観光事業者の生産性向上や人材確保につなげるため、三重県では、観光事業者がオンライン業務代行を活用し、バックオフィス業務を安定的に遂行できる体制づくりを支援する事業を実施します。
　本事業に参加する観光事業者を募集しますので、人手不足や業務の効率化にお悩みの事業者様は積極的にご活用ください。なお、申請前に必ず公募要領をご確認ください。

１　事業内容
　　支援対象となった観光事業者（以下「支援対象者」という。）は、以下の【業務代行の対象となる
　職種】に記載の業務についてオンライン業務代行を活用し、バックオフィス業務等の安定化、業務負
　荷の軽減や業務効率化に取り組み、業務を安定的に遂行できる体制の構築を図ります。
　　本事業は、県から委託を受けたパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（以下「受託者」とい
　う。）が、支援対象者の現状や課題を踏まえた上で、業務内容の整理や業務量のすり合わせを行い、
　適切な業務代行支援を実施します。
　※オンライン業務代行とは：
　　採用・経理・労務・総務・営業事務などの企業のバックオフィス業務を、メール・業務システム・
　SaaSツール等を活用し、オンライン上で（対面を伴わずに）外部の専門チームが業務を代行するサー
　ビスです。

【業務代行の対象となる職種】
　　本事業においては、オンライン上で代行できるバックオフィス業務の中で、主に以下の業務を対象
　とし、業務代行支援を行います。
　　① 採用
　　　（求人票作成、面談調整、募集媒体の設定、スカウトメール対応、合否連絡 など）
　　② 経理（請求書・領収書発行、請求・支払い処理 など）
　　③ 人事・労務（経費計算、勤怠管理、給与計算、入社手続き、年末調整 など）
　　④ 一般事務
　　　（データ入力、データ整備、各種リサーチ、相見積もり、翻訳、文字起こし など）
　　⑤ マニュアル作成（現場業務・バックオフィス業務のマニュアル作成）
　　⑥ OTA運用（OTA登録作業、競合調査レポート、口コミ対応 など）
　　⑦ SNS運用（コメントへのリアクション、ダイレクトメールへの対応 など）

【サービス利用期間・時間及びサービス利用料】
　　本事業において、支援対象者がオンライン業務代行等を利用する期間・時間及び利用料については、
　以下のとおりとします。
　▼サービス利用期間・時間
　　・支援対象者は、最長６ヶ月間オンライン業務代行を利用することが可能です。
　　・利用時間の１月当たりの上限は、最大30時間/月とします。
　　・利用期間・時間については、受託者と支援対象者で調整のうえ、決定します。
　▼サービス利用料
　　・支援対象者がオンライン業務代行を利用するにあたり要した費用のうち、
　　　３分の２を助成します（３分の１は支援対象者の負担となります）。
　　　なお、１事業者48万円を上限額とします。
　　・複数の職種を組み合わせてオンライン業務代行を利用することも可能ですが、
　　　助成の上限は48万円となります。

２　申請期間
　　一次募集：５月１４日（木曜日）から６月１２日（金曜日）１７時まで
　　二次募集：６月１５日（月曜日）から７月３１日（金曜日）１７時まで

３　申請要件
　　本事業の対象は、県内で宿泊施設、観光施設、土産物店、体験事業のいずれかを営む事業者、
　またはＤＭＯ・観光協会とします。
　　※その他申請要件等は、公募要領をご確認ください。

４　選定までの流れ
　(1)セミナー参加（任意）
　　・オンライン業務代行の利用に関する具体的な内容や活用イメージ等を周知するため、
　　　セミナー（全４回）を開催します。サービス内容等の詳細を知りたい方は、セミナーに
　　　ご参加ください。
　　・本セミナーへの参加は任意であり、セミナー参加の有無に関して、本事業への申込や
　　　選定結果に影響を与えるものではありません。
　(2)個別相談（必須）
　　・本事業への参加を希望する事業者は、必ず個別相談を受けてください。
　　　（各者２回の個別相談を受けていただきます。）
　　・個別相談では、受託者が業務内容の整理（業務棚卸）を行い、想定される業務量に基づく
　　　見積書を作成します。
　(3)参加申込
　　・個別相談を受けた後、本事業への参加を希望する事業者は、受託者からの案内に基づき
　　　お申し込みください。
　(4)選定
　　・申請内容、業務内容の整理（業務棚卸）及び見積結果を踏まえ、県と受託者にて審査のうえ、
　　　支援対象者を決定し結果を通知します。
　(5)契約締結・利用開始
　　・支援対象者に選定された事業者は、受託者との間で、業務代行に関する準委任契約を締結します。
　　・業務代行を開始するにあたり、代行する業務の内容、連絡方法、業務の進め方、代行スケジュー
　　　ル等に関して初回ミーティングを行った後、順次業務代行を開始します。
　※セミナーや個別相談のお申し込みは、「６ 事業詳細事業」に記載のURLをご確認ください。

５．選定数
　　１５事業者程度（予定）

６　事業詳細
　　公募要領等の事業詳細は以下ホームページをご確認ください。
　　https://www.pref.mie.lg.jp/KANKOST/HP/m0369100019.htm

７　本事業のお問い合わせ先
　　■三重県観光部観光戦略課
　　　Tel：０５９－２２４－２８３０（平日８時３０分から１７時１５分まで　※土日祝日を除く）
　　　Mail：kankost@pref.mie.lg.jp
　　■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
　　　Tel ：０８０－４６３９－５５６９（平日９時から１７時まで ※土日祝を除く）
　　　Mail：PBD_stepbase_BizD1@persol.co.jp