（募集終了しました）「おもてなし経営　中堅・リーダー育成塾」の参加者を募集します

　三重県では、食・観光産業を中心としたサービス業に従事する方を主な対象に、「おもてなし経営」に関する知識・技能の習得を目的とした講義や実技指導を行う、全５回の連続講座を実施します。

１　開催概要
（１）連続講座（全５回）
　　食・観光産業を中心としたサービス業に従事する方にとって、お客様・従業員・地域社会から愛される
　ことを目指す「おもてなし経営」の視点が重要視されています。
　　この連続講座では、おもてなし経営に精通した講師が、事例等も紹介しながら、「おもてなし経営」の
　実践ポイントを分かりやすく解説するとともに、受講生がそれぞれの現場で「おもてなし経営」を実践し
　ていくための具体的な行動計画を策定していきます。

＜開催日時及び講師等＞
　　第１回　「食・観光ビジネスで働く人達の意識の在り方」
　　　　　　日時：平成２９年１０月２６日（木）１３時３０分～１６時３０分
　　　　　　講師：トーマスアンドチカライシ株式会社　代表取締役　力石 寛夫 氏
　　　　　　会場：三重県総合文化センター　男女共同参画センター　セミナー室Ａ
　　　　　　　　　（津市一身田上津部田１２３４　男女共同参画棟2階）
　　第２回　「オペレーションの重要性と“ファン”づくり」
　　　　　　日時：平成２９年１１月１０日（金）１３時３０分～１６時３０分
　　　　　　講師：トーマスアンドチカライシ株式会社　代表取締役　力石 寛夫 氏
　　　　　　会場：三重県総合文化センター　文化会館　レセプションルーム
　　　　　　　　　（津市一身田上津部田１２３４　文化会館棟１階）
　　第３回　「足元の宝を見つめて暮らしを楽しむ」
　　　　　　日時：平成２９年１２月　５日（火）１３時３０分～１６時３０分
　　　　　　講師：株式会社石見銀山生活文化研究所　所長　松場 登美 氏
　　　　　　会場：三重県総合文化センター　文化会館　レセプションルーム
　　　　　　　　　（津市一身田上津部田１２３４　文化会館棟１階）
　　第４回　現場における実技指導
　　　　　　「バリアフリー、インバウンド“人にやさしい”おもてなしの秘訣を学ぶ」
　　　　　　日時：平成３０年　１月２４日（水）１３時３０分～１５時３０分
　　　　　　講師：有限会社大石屋　代表取締役　増田 幸信 氏
　　　　　　会場：素心の宿 大石屋（伊勢市二見町茶屋５６９－７５）
　　第５回　「実践行動に向けたアクションプランの策定」１３時３０分～１６時３０分
　　　　　　日時：平成３０年　２月　６日（火）
　　　　　　講師：株式会社ノーヴァス＆ホスピタリティカンパニー　代表取締役　松澤 宏至 氏
　　　　　　会場：三重県総合文化センター　文化会館　レセプションルーム
　　　　　　　　　（津市一身田上津部田１２３４　文化会館棟１階）

２　募集対象者及び定員
（１）対象者：食・観光産業を中心としたサービス業の中核を担う方、将来的に中核を担う意欲のある方
（２）定員：５０名（定員になり次第、募集を終了します。）

３　受講料
　　　１２，０００円（税込）
　　　　※全５回の連続講座受講に要する費用です。
　　　　　申込用紙の受領後、受講票と共に「納入通知書」を送付しますので、事前に金融機関の窓口等で
　　　　　お支払いください。

４　参加お申し込み及びお問い合わせ
（１）参加お申し込み　＜申込期限：平成２９年１０月１３日（金）必着＞
　　添付ファイル「募集チラシ（申込書）（ＰＤＦ）」にある受講申込書に必要事項をご記入いただき、
　下記（２）お申し込み・お問い合わせ先まで、ＦＡＸまたは郵送にてお申し込みください。　
（２）お申し込み・お問い合わせ先
　　　　株式会社百五総合研究所　鈴木、森里、松田
　　　　〒５１４－８６６６　津市岩田２１番２７号
　　　　ＴＥＬ：０５９－２２８－９１０５　ＦＡＸ：０５９－２２８－９３８０

５　主催
　　　三重県 雇用経済部 中小企業・サービス産業振興課 サービス産業創出班
　　　ＴＥＬ：０５９－２２４－２２２７　ＦＡＸ：０５９－２２４－２０７８
　　　メール：shinsan@pref.mie.jp
　　※本事業は、三重県が実施運営を株式会社百五総合研究所に委託しています。