県福祉監査課では、これまでの指導監査時の提出資料等から、三重県内の社会福祉法人、介護保険サービス事業所及び障がい福祉サービス事業所の様々な取組を「社会福祉法人等の取組事例集」としてまとめました。
法人及び事業者の皆様には、本事例集を参考にしていただき、より一層の安全やサービスの質の向上につなげていただきたいと思います。
【特徴】
・「利用者の安全確保の取組」など4項目について、社会福祉法人や事業者にとって参考となる基本的な取 組や、特徴的な取組事例を見やすく整理・分類して掲載しています。
・参考として、好事例だけではなく、県福祉監査課が実施している指導監査における「よくある指摘」も掲載しています。
【取組事例集の構成】
1 利用者の安全確保の取組
(1)施設の管理、防犯体制、防犯措置
(2)警察等関係機関との協力・連携体制、有事の際の迅速な通報体制
(3)利用者等の家族やボランティア、地域住民などとの連携体制
2 地域における公益的な取組
(1)地域社会に開かれた事業運営
(2)地域の様々な福祉需要に対応した先駆的な社会貢献活動の取組
3 サービスの質の向上
(1)利用者及び家族への具体的なサービス事例
(2)働きやすい職場環境
(3)安全対策・事故防止
(4)非常時対策
(5)職員の育成
4 感染症対策
参考:指導監査における「よくある指摘」