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令和08年11月04日

三重県電⼦申請・届出システム(LoGoフォーム)の障害について 第1報(令和8年11月4日現在)

 令和8年11月3日(火曜日)11時57分頃から、全国の多くの自治体が電子申請の受付等で利用している「LoGoフォーム」に障害が発生し、同システムを導入している三重県においても電子申請の受付等が利用できない状況になっています。
 サービス提供事業者の復旧作業が完了次第、同システムでの受付を再開する予定です。

1 LoGoフォームとは
  スマートフォンなどを通じて、利用者が、行政手続の申請、アンケートへの回答、イベント等の申込
 予約などをオンラインで行うことができるサービスです。

2 原因
  サービス提供事業者が運用するシステム内のデータベースの不具合によるものであり、外部からの不
 正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、情報漏えいの可能性はありません。

3 今後の対応
  サービス提供事業者に対し、今回の障害の詳細についての報告及び再発防止策を求めていきます。

本ページに関する問い合わせ先

三重県 総務部 デジタル推進局 デジタル改革推進課 デジタル県庁推進班 〒514-8570 
津市広明町13番地
電話番号:059-224-2796 
ファクス番号:059-224-2520 
メールアドレス:it@pref.mie.lg.jp 

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