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検索結果

検索結果一覧(表示は、応対した部局・所属別、受付年月の順で並べています。)

▼受付件名をクリックすると詳細のページを表示します。

※左右にフリックすると表がスライドします。

受付年月 受付方法 受付件名 応対所属名 カテゴリ名
  • 令和元年6月
  • 電子メール
  • まちづくり
  • 県土整備部 松阪建設事務所総務・管理室
  • ▼県道の管理について

    ■県民の皆さんから寄せられた「声」の概要■
     松阪駅前の県道で、看板やのぼりが歩道上にあることに個人が注意をして騒ぎになっているというニュースを見ました。  商店街が迷惑しているというニュアンスで伝えられていましたが、看板等が歩道にあるのは明確な違反です。  民間人が勝手に看板等を撤去することはできませんが、違反を取り締まらなければならない道路管理者である県の怠慢がこういう事態を引き起こしているのです。  すぐに、置き看板等を取り締まってください。

    ●県土整備部 松阪建設事務所総務・管理室
    <県の考え方・取組・方針>
     この度はご意見をいただき、ありがとうございます。  三重県では、道路の巡視や県民のみなさまからの情報を得て、通行に支障のある物件等の除去に努めているところです。  ご指摘をいただきましたJR松阪駅周辺の商店街では、道路管理者である三重県及び松阪市、道路交通法を所管する松阪警察署による行政指導のほか、商店街のみなさんによる法令遵守の取組等により通行に支障となる看板等もなくなり、個人で注意いただいた方も理解を示される状況となりました。  今後とも県の道路管理者として適切な道路管理に努めていきますので、ご理解いただきますようお願いします。
    <三重県総合計画>
    【政策】安心と活力を生み出す基盤
    【施策】道路網・港湾整備の推進
    【事業】適切な道路の維持管理

  • 令和02年1月
  • 電子メール
  • くらし・環境
  • 県土整備部 松阪建設事務所総務・管理室
  • ▼排水機場について

    ■県民の皆さんから寄せられた「声」の概要■
     県と市が排水機場の設置に際して覚書を締結し、河川の流域変更を行って市が施設の管理・運用を行っていますが、市は覚書に書いてある排水量を超過して河川に排水し、対象の区域外からも流入させています。  排水機場の施設・設備に前提条件を超える過大な負荷がかかることにより耐用年数が短くなり、修繕や更新に多大な費用が発生することが予想され、余分な税金を投入することになります。このような状況は納得できませんので、県は市に対してこれらの対策を講じるよう指導してください。また、覚書の内容と異なることになった経緯と原因について住民目線で説明責任を果たすよう市に助言されることを期待します。さらに、流域変更は下流部住民、商工業等の全ての活動に影響を与えますので、流域変更に関する県の考え方を聞かせてください。

    ●県土整備部 松阪建設事務所総務・管理室
    <県の考え方・取組・方針>
     このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。  県では、河川の巡視や県民のみなさまからの情報を得て、良好な河川管理に努めているところです。  ご指摘をいただきました、排水機場からの河川への排水量、区域外からの流入については、引き続き河川管理者として市と協議を進め、必要に応じ市を指導いたします。  一方、市の区域内における排水対策等の業務全般は市の自治事務につき、地域への説明責任は第一義的に市固有の業務、責務であることを踏まえ、今回いただいたご意見は、市民の声として市に伝えます。  また、流域変更に関する県の考え方ですが、流域変更を行うことは流量が増加した河川に過度の負荷がかかるため、原則として河川の流域変更は認めていません。しかし、都市の形成や水害の発生状況、河川改修の進捗など地域の実情に応じて個別具体に検討のうえ、やむを得ず限定的若しくは暫定的に流域変更を認める場合もあります。  今後とも河川管理者として適切な管理等に努めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いします。
    <三重県総合計画>
    【政策】防災・減災
    【施策】治山・治水・海岸保全の推進
    【事業】洪水対策の推進

  • 令和元年11月
  • 電子メール
  • 観光・産業・しごと
  • 地域連携部 松阪地域防災総合事務所環境室
  • ▼産業廃棄物処理業者について

    ■県民の皆さんから寄せられた「声」の概要■
     伊勢市内の国道23号をトラックがコンクリートの破片を落としながら走行していました。産業廃棄物処理業者として適切でしょうか。

    ●地域連携部 松阪地域防災総合事務所環境室
    <県の考え方・取組・方針>
     産業廃棄物処理業者に関して、ご意見ありがとうございます。  処理業者に確認しましたところ、産業廃棄物を運搬している途中のことと考えられたため、運搬中に廃棄物を飛散等させることは、廃棄物の処理及び清掃に関する法律に規定する運搬の基準に違反するおそれがあることから、当該処理業者に対して基準の遵守とともに社内で情報を共有し再発防止を徹底するよう指導いたしました。  引き続き、事業者による産業廃棄物の適正処理が推進されるよう取り組んでまいりますので、ご理解、ご協力をいただきますようお願いいたします。
    <三重県総合計画>
    【政策】環境を守る
    【施策】廃棄物総合対策の推進
    【事業】廃棄物処理の安全・安心の確保

  • 令和元年9月
  • 電子メール
  • 県政運営
  • 地域連携部 松阪地域防災総合事務所地域調整防災室
  • ▼職員の対応について

    ■県民の皆さんから寄せられた「声」の概要■
     パスポートの申請のために松阪旅券コーナーに行きました。  申請手続きにあたり職員から説明を受けたのですが、まくしたてるような一方的な説明でした。わかりづらいところを確認しようとしましたが、一方的に話し続けるだけで、コミュニケーションになりませんでした。間をおいて相手の理解を確かめることもない状態でした。また、その職員は、必要書類についても十分に理解されていないようでした。  そのため、何度も足を運ぶことになりました。もう少し利用者に配慮した対応をしてもらいたいです。

    ●地域連携部 松阪地域防災総合事務所地域調整防災室
    <県の考え方・取組・方針>
     この度は、職員の対応により、大変不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。  今回いただきましたご意見を生かし、改めて、丁寧かつ適切な窓口対応に努めてまいります。
    <三重県総合計画>
    【政策】世界に開かれた三重
    【施策】国際展開の推進
    【事業】国際交流の推進

  • 令和元年8月
  • 電子メール
  • 県政運営
  • 地域連携部 松阪地域防災総合事務所地域調整防災室
  • ▼横断箇所について

    ■県民の皆さんから寄せられた「声」の概要■
     松阪庁舎の北側にある駐車場から、横断歩道を利用せずに庁舎へ出勤する職員が大勢います。すぐ近くの交差点に横断歩道があるので、そこを利用するように周知をお願いします。

    ●地域連携部 松阪地域防災総合事務所地域調整防災室
    <県の考え方・取組・方針>
     ご意見ありがとうございます。  道路交通法では、「歩行者は、道路を横断しようとするときは、横断歩道のある場所の附近においては、その横断歩道によって道路を横断しなければならない。」とされています。  ご指摘の松阪庁舎北側駐車場から「県松阪庁舎前」交差点の横断歩道までは一定の距離(100m以上)があるため、道路交通法上は「駐車場前の道路の横断は違法」とまでは言えないと確認しているところですが、職員に対しては、交通事故防止、交通マナー等の観点から、「県松阪庁舎前」交差点の横断歩道を利用するよう、これまでも促してきたところです。  今回のご指摘を踏まえ、交通ルールの遵守、横断歩道の利用等交通マナーの向上につきまして、改めて庁舎内全職員に注意喚起を行います。
    <三重県総合計画>
    【政策】行政運営
    【施策】行財政改革の推進による県行政の自立運営
    【事業】その他